常見問題

QR Food AI 是一個 AI 原生的餐廳智能平台，結合了二維碼點餐、預測性庫存分析和 AI 營銷工具。它幫助餐廳簡化運營、降低人力成本，並通過智能自動化增加收入。

不需要。顧客只需用手機相機掃描二維碼 — 無需下載應用。菜單會立即在瀏覽器中打開。他們可以瀏覽、自定義訂單並完成支付，全部在手機上完成。

大多數餐廳在 10 分鐘內即可上線。上傳您的菜單（或使用我們的 AI 菜單生成器數字化照片），生成二維碼，然後打印出來放在餐桌上。就是這麼簡單。

是的。所有方案都提供 7 天免費試用，無需信用卡。您可以在承諾購買前探索所有功能。

當然可以。您可以上傳菜單照片，立即在網站上查看 AI 識別結果。無需登錄即可試用。

三大核心 AI 模塊：AI 營銷 — 生成社交媒體內容、促銷文案和節日活動；AI 分析 — 營收顧問周報、智能動態定價建議和實時成本預警；AI 菜單生成器 — 上傳打印菜單照片，AI 在幾秒鐘內自動識別菜品、價格和描述。

平台支持 4 種語言：英語、簡體中文、繁體中文（香港）和日語。菜單顯示、點餐界面和營銷內容都支持這些語言。

是的。專業版和企業版包含自定義品牌選項 — 您可以添加餐廳標誌、選擇顏色並設計菜單以匹配您的品牌形象。

是的。我們的平台包括多模態 AI 點餐，支持文本和語音輸入，為未來的客戶交互做好準備。

我們的預測庫存引擎分析歷史訂單數據、季節模式和實時銷售，以高達 90% 的準確率預測食材需求，幫助餐廳平均減少 20% 的食物浪費。

方案起價為每月 $29（AI 營銷）、每月 $39（AI 分析）和每月 $59（完整 AI 套餐）。我們還提供二維碼點餐方案，從每月 $29（基礎版）到每月 $199（企業版）。詳見我們的定價頁面。

是的，您可以隨時更改方案。升級立即生效；降級在下一個計費周期生效。

不需要。所有方案都是按月計費。您可以隨時取消，無需支付違約金。如需年度合同，請聯繫我們獲取特別定價。

我們接受所有主要信用卡（Visa、Mastercard、American Express）和 PayPal。企業方案還支持發票支付。

是的。我們的平台與主要 POS 系統集成，包括 Square、Toast、Clover 和 Lightspeed。企業方案還提供 API 訪問，支持自定義集成。

是的。創建菜單後，您可以下載 PNG 或 SVG 格式的二維碼，並打印在桌牌、收據、窗戶貼紙或任何您喜歡的材料上。

不需要特殊硬件。如果您有打印機打印二維碼和一台平板/手機管理訂單，就足夠了。整個系統在網頁瀏覽器中運行。

當然適用。餐車是我們最受歡迎的用例之一。餐車側面的一個二維碼即可讓顧客瀏覽菜單、點餐和支付 — 減少等待時間並消除對專門收銀員的需求。

是的。企業方案支持多地點管理，集中更新菜單。菜單項的更改會立即在所有地點生效。

是的。我們對所有傳輸中的數據使用行業標準加密（TLS 1.3），對存儲的數據使用 AES-256 加密。我們遵守 GDPR 和適用的數據保護法規。

二維碼本身仍然有效 — 顧客可以隨時掃描並查看菜單。訂單處理需要餐廳端的互聯網連接。我們建議保留備用 POS 終端或移動熱點作為應急方案。

基礎方案包括電子郵件支持，響應時間為 24 小時。專業版和 AI 完整版包括優先支持，響應時間為 4 小時。企業方案獲得 24/7 支持和專屬客戶經理。

專業版和企業方案包括個性化入職培訓，幫助您的團隊快速上手。我們還維護一個知識庫，包含面向所有用戶的視頻教程和指南。