常见问题

QR Food AI 是一个 AI 原生的餐厅智能平台，结合了二维码点餐、预测性库存分析和 AI 营销工具。它帮助餐厅简化运营、降低人力成本，并通过智能自动化增加收入。

不需要。顾客只需用手机相机扫描二维码 — 无需下载应用。菜单会立即在浏览器中打开。他们可以浏览、自定义订单并完成支付，全部在手机上完成。

大多数餐厅在 10 分钟内即可上线。上传您的菜单（或使用我们的 AI 菜单生成器数字化照片），生成二维码，然后打印出来放在餐桌上。就是这么简单。

是的。所有方案都提供 7 天免费试用，无需信用卡。您可以在承诺购买前探索所有功能。

当然可以。您可以上传菜单照片，立即在网站上查看 AI 识别结果。无需登录即可试用。

三大核心 AI 模块：AI 营销 — 生成社交媒体内容、促销文案和节日活动；AI 分析 — 营收顾问周报、智能动态定价建议和实时成本预警；AI 菜单生成器 — 上传打印菜单照片，AI 在几秒钟内自动识别菜品、价格和描述。

平台支持 4 种语言：英语、简体中文、繁体中文（香港）和日语。菜单显示、点餐界面和营销内容都支持这些语言。

是的。专业版和企业版包含自定义品牌选项 — 您可以添加餐厅标志、选择颜色并设计菜单以匹配您的品牌形象。

是的。我们的平台包括多模态 AI 点餐，支持文本和语音输入，为未来的客户交互做好准备。

我们的预测库存引擎分析历史订单数据、季节模式和实时销售，以高达 90% 的准确率预测食材需求，帮助餐厅平均减少 20% 的食物浪费。

方案起价为每月 $29（AI 营销）、每月 $39（AI 分析）和每月 $59（完整 AI 套餐）。我们还提供二维码点餐方案，从每月 $29（基础版）到每月 $199（企业版）。详见我们的定价页面。

是的，您可以随时更改方案。升级立即生效；降级在下一个计费周期生效。

不需要。所有方案都是按月计费。您可以随时取消，无需支付违约金。如需年度合同，请联系我们获取特别定价。

我们接受所有主要信用卡（Visa、Mastercard、American Express）和 PayPal。企业方案还支持发票支付。

是的。我们的平台与主要 POS 系统集成，包括 Square、Toast、Clover 和 Lightspeed。企业方案还提供 API 访问，支持自定义集成。

是的。创建菜单后，您可以下载 PNG 或 SVG 格式的二维码，并打印在桌牌、收据、窗户贴纸或任何您喜欢的材料上。

不需要特殊硬件。如果您有打印机打印二维码和一台平板/手机管理订单，就足够了。整个系统在网页浏览器中运行。

当然适用。餐车是我们最受欢迎的用例之一。餐车侧面的一个二维码即可让顾客浏览菜单、点餐和支付 — 减少等待时间并消除对专门收银员的需求。

是的。企业方案支持多地点管理，集中更新菜单。菜单项的更改会立即在所有地点生效。

是的。我们对所有传输中的数据使用行业标准加密（TLS 1.3），对存储的数据使用 AES-256 加密。我们遵守 GDPR 和适用的数据保护法规。

二维码本身仍然有效 — 顾客可以随时扫描并查看菜单。订单处理需要餐厅端的互联网连接。我们建议保留备用 POS 终端或移动热点作为应急方案。

基础方案包括电子邮件支持，响应时间为 24 小时。专业版和 AI 完整版包括优先支持，响应时间为 4 小时。企业方案获得 24/7 支持和专属客户经理。

专业版和企业方案包括个性化入职培训，帮助您的团队快速上手。我们还维护一个知识库，包含面向所有用户的视频教程和指南。